Son güncelleme: 22 Ekim 2026 — Sürüm: 3.0
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için veri sorumlusu Noesis Social'a aşağıdaki yollardan biriyle başvurabilirsiniz.
Uygulama içinden (en hızlı yol)
Padelizm hesabınız varsa Ayarlar → Veri haklarım ekranından:
- Veri kopyası talebi: profil ve rezervasyon geçmişinizin bir kopyasını talep edersiniz. Talep ekibimiz tarafından işlenir; hazır olduğunda aynı ekrandan indirebilirsiniz.
- Hesap silme talebi: hesabınızın silinmesini talep edersiniz. Hesap hemen silinmez; talep en geç 30 gün içinde işlenir.
Her talep bir kayıt alır ve durumu aynı ekrandan takip edilebilir. Başka oyuncunun talebine erişilemez.
Uygulamayı açmadan hesap silme
Uygulamaya erişiminiz yoksa padelizm.app/hesap-silme sayfasından, hesabınıza bağlı telefon numarasına gönderilen tek kullanımlık kodla hesap silme talebi oluşturabilirsiniz.
Talep işlendiğinde hesabınız kapatılır ve sizi tanımlayan hesap bilgileri (telefon numarası, ad, doğum tarihi, şehir, fotoğraf) silinir. Kanuni saklama yükümlülüğü veya olası uyuşmazlıklar nedeniyle saklanması gereken rezervasyon ve maç kayıtları silinmez; kimliğinizle ilişkisi kaldırılarak saklanır.
Diğer başvuru yolları
- Yazılı olarak: Gazi Osman Paşa Mah. 5499/1 Sk. No: 9 Bornova/İzmir adresine ıslak imzalı dilekçeyle.
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile: burak.ohrili@hs06.kep.tr.
- E-posta ile: hesabınıza tanımlı bir e-posta adresi bulunmadığından, e-posta ile yapılan başvurularda kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Adres: noesissports@gmail.com.
Başvurunuzda ad soyad, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas adres veya elektronik posta adresi, hesabınıza bağlı telefon numarası ve talebinizin açık konusu bulunmalıdır.
Yanıt süresi
Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurulun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Talebiniz reddedilirse gerekçesi yazılı veya elektronik ortamda bildirilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hallerinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız bulunur.